思い込みが現実に引き寄せられる自己成就予言

メンバーの来期の担当タスクについてだが、もう少し難易度の高い部分を任せてみたらどうだろう？

いえ、無理です。メンバーは技術力が低いので、難しいタスクはどうせ失敗するに決まっています（①初期信念の強度）。余計な混乱を招く前に、簡単なデータ整理だけ任せておきます。 (→メンバーの能力を低く評価し、その予言を裏付ける行動（簡単なタスクのみを割り当てる）をとっている。)

そうか。では、なぜメンバーが技術力を高められないのか、その原因を考えたことはあるか？

原因は本人にあるでしょう。こちらがOJTをしても、彼女はいつも自信がなく、新しいことに挑戦したがらないからです。 (→ メンバーが「自信がなく、挑戦したがらない」のは、リーダーから簡単なタスクしか与えられず、期待されていないというシグナルを受け取っているためである可能性が高い（②行動の誘導性）。)

メンバーが自信がないのは、あなたが『彼女は失敗する』という前提で接しているからではないか。過去にメンバーが担当した『顧客レポートの分析』の件を覚えているか？ あの時、彼女は社内で最も早く分析を完了させた。

ああ、あの時か。あれはたまたま、顧客側のデータが綺麗だったからですよ。他のプロジェクトではいつも苦戦している（③認知バイアスの連鎖）。成功例は軽視し、失敗例を強く覚えています。 (→ 確証バイアスにより、予言に反する成功（顧客レポートの分析）を「たまたま」として軽視している。)

あなたのメンバーへの期待は、無意識のうちに『失敗を恐れるオーラ』となってメンバーに伝わっている（④他者への期待の投射）。メンバーは、リーダーの期待に応えようとして、難しいことへの挑戦を避けているのかもしれない。

私のオーラ、ですか…。そこまで考えたことはありませんでした。

自己成就予言は、ポジティブにもネガティブにも働く。では、来期、メンバーに『この難しいタスクは、あなただからこそ、時間をかければ必ずできる』という強いポジティブな予言を伝えてみてはどうだろう。そして、彼女が挑戦するプロセスをしっかりと承認してみてほしい。